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一汽大众奥迪A4L欺瞒客户销售事故车

  • 投诉编号:【105148】
  • 投诉时间: 2015-08-07 05:51
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪A4L
  • 投诉车型: 2015款 2.0T CVT 标准型

投诉内容

一、7月19日首次提车,给我们出一台事故车我们要求更换新车,其销售总监态度很恶劣,答复是我们奥迪车都有毛病只能给你修,随即我给400投诉至今鸟无音讯,后经多次协商原定颜色你得等啥时候有车啥时候算,要不你就换白色的8月5日前提车。二、强制改装车辆、破坏原车线束总成及改变原车设计。多次投诉400至今不予回复。1.加装电加热必须破坏车辆线束和走明线、车内仪表台钻孔(4S店技术解释)2.加装真皮座椅不能保证和原车座椅一样,一定有瑕疵(4S店技术解释)三、质疑一汽奥迪企业,靠欺瞒如此低级下三烂的销售手段和形同虚设的客服电话来欺骗用户这就是你“一汽奥迪的企业文化和销售理念吗?

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复:已经解决完毕,客户对解决方案表示满意。

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