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长安福特福克斯变速箱低速抖动异响

  • 投诉编号:【104765】
  • 投诉时间: 2015-08-03 22:16
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 福克斯
  • 投诉车型: 2012款 2.0 手动 豪华运动型 两厢

投诉内容

本人于2014年3月购买的12款新福克斯两厢2.0MT,因为平时开车都会放音乐所以一开始没注意到这个问题,偶然的一天没开音响在小区里低速行驶的时候发现异响,刚开始不怎么明显到4S点去保养和技师反应这个情况他们就说这是正常的,没有办法解决这个问题,所有的保养都是在杭州天目山路的浙江福通4S店做的(因为离家近一点)。现在2万公里了车子的异响越来越明显越来越频繁出现,有时候还会有强烈的顿挫,就像在行驶中有人把你的车拽了一把然后再放开,而且全车会有明显的抖动,这个问题一般出现在低速拥堵路面跟车的时候,百分之百会出现异响和顿挫,我大学刚毕业这也是家里的第一辆车。花了差不多18W买了这个车真没想到才开了1年多一点就变成这样了,福特也没有给我一个满意的解决方案,实在是有点走投无路的感觉,不止一次想卖了换车,可惜掉价太厉害一来一去损失6、7万。都是老百姓的血汗钱这样再开下去迟早出大问题难道福特就不能像大众DSG那样给消费者换变速箱吗?这么多的福克斯车友都在等着能解决这个问题希望会有满意的结果。

投诉回复

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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