长安福特福克斯变速箱漏油抖动

投诉内容

去年年底18000公里保养时发现变速箱漏油，当时4S店工作人员说变速箱漏油更换一下油封就解决问题了，在今年3月13日更换了油封，更换好油封后，车子出现起步抖动，在N挡怠速下抖动。当时就联系了4S店，4S店工作人员说，升级一下变速箱程序就能解决，升完级后起步抖动解决了，可N挡怠速下抖动问题一直存在，4S工作人员说是车子年限长的缘故，不是他们维修后出现的问题，不于解决。（2年不到的车子就说年限长了，你相信吗？）在这期间车子仪表闪黄灯陆续出现“发动机引擎故障，请立即维修”“发动机防盗锁故障，请立即维修”字样。直到7月28日4S店做保养时又发现变速箱漏油，4S店拿的方案是再次更换油封。第一次你说是油封的质量问题，我相信，可第二次呢？第三次再漏呢？谁有这么多的时间跟你耗下去，这根本不是油封问题，是变速箱有问题。还有买车2年了，异味特重。本人希望有关单位能帮助帮助我们消费者，退车或更换变速箱总成，从源头解决问题，谢谢！