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斯柯达昊锐水泵损坏导致漏防冻液

  • 投诉编号:【101361】
  • 投诉时间: 2015-07-04 12:32
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 昊锐
  • 投诉车型: 2009款 1.8TSI 自动 尊雅版

投诉内容

2010年12月购车,使用了5年不到,行程40000公里。4S店正常保养的时候发现防冻液位低,后检查变速箱油底壳附近有结垢,4S店判断水泵损坏。更换了水泵总成共计3000多元。这个车用了才4万公里各种小毛病不断,网上一搜漏防冻液并不是个例。厂家必须针对水泵进行召回,昊锐上市这么长时间了从来没有进行过召回,而各种小问题不断,产品质量比大众差很多。

投诉回复

斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并与客户协商达成一致处理,客户表示认同。

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