一汽大众CC驾驶位及右后车窗升降异响

投诉内容

购车两个多月后，先是驾驶室车窗下降的时候会出现“嘎啦嘎啦”的声音，之后是右后侧窗升起下降都会出现“嗡嗡”的类似于电机噪音的异响，去位于北京天安街的天达4S店修理，被告知驾驶室窗户的异响是树胶所致，而右后侧异响属于正常现象。目前驾驶室侧的异响已经从“嘎啦嘎啦”的声音转为“滋扭”的胶皮摩擦声音。而右后车门的“嗡嗡”异响仍然存在。希望厂家给与严肃的答复，而不是敷衍。