东风悦达起亚智跑天窗框架腐烂生锈
- 投诉编号：【95531】
- 投诉时间： 2015-05-13 10:35
- 投诉品牌： 起亚
- 投诉车系： 智跑
- 投诉车型： 2012款 2.0L 自动 两驱 GLS
投诉内容
我的智跑是在2012年4月份购买的，虽然刚过3年保修期，但才开了2万8公里左右，天窗基本上很少用到，前两天突然发现天窗架子严重生锈，腐烂的厉害，没有一定的时间是造不成这样的情况的，定时保养也都是在4S店里做的，保养的时候4S店也没有帮我检查天窗，就因为之前没有发现，厂家以过保为由拒绝更换，我想问的是，起亚汽车的质量是不是只能保证3年？
投诉回复
东风悦达起亚厂家回复：你好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！故障部件已超保，无法索赔。
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