长安福特福克斯正常行驶过程中突然熄火
- 投诉编号:【93612】
- 投诉时间: 2015-04-28 09:31
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福克斯
- 投诉车型: 2012款 1.6 自动 风尚型 三厢
投诉内容


12款新福克斯,在2015年4-27日晚21点左右,在正常行驶(时速40km每小时)状况下,我任何预兆,突然熄火,随之报警想起,发动机故障灯,方向助力消失,刹车变硬,esp故障灯等亮起,行车电脑显示引擎故障需立刻检修。之后关闭钥匙重新打开ACC,变速箱档位显示在D,无法变到其他档位,无法点火,之后打了救援电话,10点多钟把车拖到了4s店。今天早上4s来电,问了下情况说先进行检查。这个情况我正好我也是直线行驶,而且速度较低,如果当时我车速在100,并且在转弯的话,后果不堪设想。小问题都可以接受,这类问题是直接要吃人命的。车子不值钱,但是命值钱,希望厂家给个合理解释和处理的方法。
投诉回复
长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!


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