长安福特福克斯变速箱抖动并且有异响

投诉内容

车辆购买一年多左右变速箱出现刺耳金属声，去4s店检查，福特售后说是正常的机械运转声，继续使用到2014年7月出现低速行驶变速箱抖动，福特售后经检查说确实有抖动存在，但无法给与维修，叫与福特厂家联系，说变速箱不出现漏油不给与维修，至今车辆使用中已严重影响个人生活，变速箱出现严重抖动，伴有严重刺耳金属异响，找福特售后多次无果。在我强烈的要求下于2015年1月20日向厂方沟通换离合器总成，经销商承诺3月份给我更换，等我3月底联系经销商后一直说缺货状态，而且服务极其不到位（因为我的车到9月份就过保了），每次都是我联系经销商，在沟通无果的情况下，我在4月10号左右投诉到福特厂家，福特厂家给我安排的挺快的，但是换好后我问经销商，经销商说更换的配件随车身质保，过保就不免费更换，因对于福特福克斯车身抖动以及发动机漏油的情况了解后，希望厂家给予延长质保时间，因为厂家至今还没给出正确而合理的解决方法。