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凯迪拉克ATS-L新车后轮严重吃胎

  • 投诉编号:【90877】
  • 投诉时间: 2015-04-08 11:04
  • 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
  • 投诉车系: 凯迪拉克ATS-L
  • 投诉车型: 2014款 25T 舒适型

投诉内容

车在安徽合肥恒信星凯买的,1个月我新车才3000公里去合肥4S保养,当时和接待员说的很清楚我的方向盘有点偏,保养好后我回去再路上发现还是歪的,根本就没给我弄,我又回去,接待员说如果歪的很大的话就要做4轮定位,要3-4个小时,我在休息室休息了10分钟出来看看就说修好了!我回家3天后上高速去昆明,到昆明6000公里,早上发现后轮严重吃胎,去昆明的云南新东信4S店检查轮胎只剩3毫米左右了已经报废定位数据相差太大,说这要上报给通用鉴定,我当天要急着走,他们给我一个方案说让我先垫付4600元换胎钱,等结果下来再把钱退给我,维修经理也很明确告诉我这是质量问题!但今天通用厂家专家鉴定结果下来说是我人为的,我就不明白了,我又没出车祸,车子正常行驶怎么就成为人为责任了!这个很多朋友说是悬挂有问题!垫付的4600元钱不退给我!我要投诉上海通用推卸责任!安徽合肥的恒信星凯4S保养检查不负责!昆明云南新东信忽悠人!(上海通用推卸责任)还有重要一点当时我全家5口全在车上,如果发生事故这责任算谁的!请质量网给我主持公道!

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