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上汽荣威350启动车子变速器有异响

  • 投诉编号:【86099】
  • 投诉时间: 2015-03-11 14:09
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 荣威350
  • 投诉车型: 2011款 1.5 手动 讯捷版 plus 350S

投诉内容

我于2011年10月24日在浙江杭州百和汽车销售服务有限公司购买荣威350手动迅捷一辆。买来就发现车子启动怠速状态下变速箱有达达声,当时每次去保养时都问4S店什么原因,回答都说是正常现象,所以也一下未去重视。去年2014年下半年之后,公里数在三万公里左右,车子在行驶70码以上开始有翁翁声音,之后越来越响,现在公里数35000公里,特别是高速公路行驶翁翁声很大,明显是变速响从达达声变快后的翁翁声,几次问4S都说是正常现象。还请汽车质量网为我做主帮我去4S店协调。帮我把变速器修复一下。谢谢!

投诉回复

荣威厂家回复:我司已与客户取得联系,客户表示抽空会送车进站检测,我司已安排售后服务中心做好后续跟进。

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