东风标致301刹车异响4S店说正常

投诉内容

提车3个月后（即2014年9月开始），开始出现轻踩刹车时发出唧唧的声音，就此问题，多次去过上海宝狮汽车销售服务有限公司处，前后共达九次，但都被告知为正常现象。在这九次中，只有两次分别由售后和技术人员同意陪同试乘，都明确听到有刺耳的唧唧声。另外七次，连看也没有看就说是正常现象。在第六次，即2014年12月25日，我去该4S店希望在此解决该问题，但答复为需要深踩刹车，回来后，我连地上的刹车印都踩出来了，仍然没有解决。第七次，2015年1月11日，我又去了，这是第一次有售后人员随车试乘，明确听到了异响，同时在我的强烈要求下，他们同意拆下刹车片，用砂纸打磨，当时的确没有异响了，可是刹车距离比之前长了。可在1月16日早上又出现了。第八次，2015年1月25日，我又去4S协商解决该问题，可是当天因为下雨，刹车片里可能进水，没有明显的异响，但在去4S店的路上的确有声音。4S以没有听到任何声音为由，拒绝做进一步检测和处理。当时达成协议：有声音时再去。无奈，我只好接受。第九次，2015年2月1日，我又去了，第二次有人员随车试乘，这次是一位技术人员，也明确听到了异响，但仍然一口咬定属正常现象，说在车辆行驶至10000公里后才会不响，同时说唯一的解决方案就是磨合。可是这次仍然没有任何检测，完全凭借肉眼及所谓的经验来判断。随后，于2月6日，该技术打来电话说，厂家回复为正常现象，可是我没有看到任何书面记录。在这九次中，4S自始至终都说该车（标致301）的刹车片不好，没有508的好，所以才会响。可是却不同意我拿该车和价格为5、6万的车做比较。可是为什么别的车没有这样的问题，而我的车却有？我强烈要求更换刹车片，并且保证以后不会出现这样的问题。