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更换减震器之后车辆行驶方向不正

  • 投诉编号:【82355】
  • 投诉时间: 2015-02-04 20:29
  • 投诉品牌: 上汽通用五菱
  • 投诉车系: 乐驰
  • 投诉车型: 2012款 1.0L P-TEC 优越型

投诉内容

买车两个月左右,因为异响,2015.2.10日去4s检查之后索赔更换了右前减震器里面的轴芯(维修单子上却写的索赔减震总成),安装完之后异响虽然消失,但却出现了之前没有的车辆跑偏的状况,方向盘需要向左偏10度,车才能跑直线。强烈要求4s给做四轮定位,可是4s索赔主任却说不需要做,不予理睬!本人已经将当时对话用手机录音!希望能通过这个平台能让4s给我一个合理的处理方案!

投诉回复

宝骏汽车厂家回复:用户已于10日进站更换减振器,问题已得到处理。

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