北汽绅宝D50发动机内部出现异常响动

投诉内容

我于2014年12月31日，从北京奥祥瑞汽车服务有限公司购买了绅宝D50型号小轿车一部，刚开了不到一个月，发动机有异常响动，后和销售点进行协商解决，我要求更换发动机，他们不同意，刚开了二十几天的车，行程1200公里，就出现如此大的质量问题，第一次保养还没做，他们就要拆解发动机，也不给我任何补偿，这样的处理结果我不能接受。我的利益收到极大地损害。