东风日产轩逸发动机烧机油敲缸
- 投诉编号:【80161】
- 投诉时间: 2015-01-19 16:29
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 轩逸
- 投诉车型: 2012款 1.6L XL CVT 豪华版
投诉内容
新车5000公里前出现严重烧机油现象,而且车子起步时伴有敲缸声。屡次去4S店售后均没法解决问题。目前车子加满机油后1300公里内机油尺从上线烧到下线,车子起步时伴有明显的敲缸声。4S店每次均是要求更换配件,但却无法解决烧机油及敲缸声。发动机烧机油及敲缸原因4S店售后根本无法查出,严重质疑4S店售后的维修水平。东风日产,把我们这些消费者坑得够惨。必须给我们消费者一个说法,并及时解决车子的问题。老百姓买台车不容易,为何要卖一台有缺陷的车子给我们。
投诉回复
东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢。


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