上海通用雪佛兰科鲁兹方向盘卡顿

投诉内容

正常行车，反向盘左右打轮大约有5°的量没有任何阻力，然后在继续打轮阻力介入，且感觉类似鼠标滑轮的卡顿。行车非常不安全，且次5°的小幅框量轮胎是有相应的，行车起来这车左右行驶，需要双手紧握方向盘且不能抖才可控制住行车。此现象为偶发现象，去4S店因当时无此现象，无法进行判断为由委婉拒绝检查。