奇瑞威麟V5车身各处生锈
- 投诉编号：【76223】
- 投诉时间： 2014-12-14 23:09
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 威麟V5
- 投诉车型： 2009款 1.8 手动 舒适型
投诉内容
车身，车架油箱盖尾门好多地方都生锈了！我以前刚发现的时候还不知道可以投诉然后去问过广州增城新塘4S店他们说这个他们不管，就这样我也没理会了！还是这几天我刚认识的一朋友看到我车说可以保修和换车架，我还不相信他我说我问过4S店的啊！他说如果4S说不管就是忽悠我他的车跟我的也一样是威麟V5以前就换过了叫我可以来这里投诉！
投诉回复
威麟厂家回复：据广州新宏盛4S店反馈，已及时联系客户预约备件到货进站处理。我司将继续与该客户保持联系，做好对该车的跟踪服务工作，直至客户进站，为客户提供周到的售后服务和保障，使客户用得放心，申请关单。
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