一汽大众cc固特异轮胎3万公里异响严重
- 投诉编号:【70460】
- 投诉时间: 2014-10-19 23:07
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 一汽-大众CC
- 投诉车型: 2013款 2.0TSI 至尊型
投诉内容
2013年7月份购买此车,至今按照要求在4S店保养,行驶路况为城市和高速。行驶一年半时间左右,轮胎噪音升高非常明显,尤其在行驶速度在30-60公里/小时时异常严重,去4S店检查,试用了其它品牌4只轮胎,噪声消除。后来对轮胎做了四轮动平衡,装上后仍然异响。从网络上了解此种问题非常普遍,原装轮胎是固特异轮胎。
投诉回复
固特异轮胎厂家回复:固特异重视每位车主反映的轮胎情况,对于该车主反映的情况,目前已致电车主告知鉴定流程,并沟通4s店协助跟进,我们将竭力为客户服务。