宝马5系新车轮毂变形雨刮刹车异响

投诉内容

本人范小姐于2014年4月份在深圳驰宝宝马5S店订购一辆白色525LI豪华版小车，6月份提车，平时车在东莞驶用，提车后便发现车辆待速时有抖动，问4S店说4缸车是会有一点，拌动问题就这样结束了。没过多久遇上下雨天，便发现雨刮有很尖锐的响声，便把车又开到深圳驰宝检修，他们换了一套新的雨刮给我，原以为问题解决了，结果还是响声照旧，由于驰宝离东莞有100多公里，便去了附近的东莞宏宝宝马检修，他们又换了一套新的雨刮给我，并且在宏宝检修时还发现车辆行驶时有异响及方向跑偏，试车后发现还是响，判断异响可能是轮胎造成的，也没什么特别方法解决，更大的问题是发现4个钢圈都有不同程度变型，他们要求把车留在店内，因为要把数据发给厂家，经过几次反复沟通，厂家同意更换钢圈，但又要回深圳驰宝去换，拿数据耗了我两天时间，换钢圈又耗了我一天时间，还得跑200多公里，到此这台新车才走了一千多公里，真难想像宝马用的是什么质量的钢圈。说回雨刮问题又是一肚子气，回宏宝再次检修，他们又给换了摆臂，但还是响，又把车停在宏宝3天，说是跟厂家沟通和拿数据，最后确认要换玻璃，真的没想明白这是宝马吗？新车要换玻璃？太难理解了，又要沟通了，厂家最后同意换玻璃，但防暴膜是深圳驰宝购车时送的，打厂家投诉电话不下6次，厂家总说和4S店沟通，我就想不明白啦，明明是你车的质量有问题，和4S店沟通什么？！深圳驰宝又爱理不理的态度着实令人伤心！最后，沟通来沟通去，深圳驰宝终于答应给我贴个膜，真是得来不易呀！！！用了不到一个月时又发现每当开到50-60公里的时候就会有明显的“嗡嗡…”声，此时自己也不敢确定是不是车的问题？于是找了一个跟我同款的朋友的车试了一下，一点也没有嗡嗡声，哎，我这是什么霉运呀？！！！！！没过多久，又发现踩刹车有异响，又去东莞宏宝检修，发现刹车总承（也不知道那个具体叫什么）部件坏了，要在德国订配件，要等二十天左右，现在都尽量不用车，要用的时候也开得特别慢，真怕它刹车随时失灵，还不知道用下去又有什么新问题会出现。还有宝马的卖点互联导航，我14年6月提的车，居然连13年12月份通车的深圳沿江高速都找不到！？我都不知道自己用的是什么版本？！此时，我车才提了三个月，行程数不到五千公里，宝马如此多的质量问题，还说是豪车？！是品牌？！强烈要求厂家退车，对耽误我的用车及浪费的时间进行道谦及补偿！