长城哈弗H6发动机异响熄火
- 投诉编号:【68812】
- 投诉时间: 2014-10-01 15:14
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 哈弗H6
- 投诉车型: 2013款 1.5T 手动 两驱 精英型 运动版
投诉内容
运动H6买车不到一周因严重异响更换变速箱,结果治聋治哑了,原先的声音小了些,又出现了熄火呼啦呼啦想,后又出现发动机异响,从买车不到10天反映问题到现在,服务站维修近两月,打400近百,后厂家来人进行更换涡轮增压器,换后声音更大,涡轮厂家解释维修人员装配问题……又将原车的涡轮增压换上,变速箱的异响给予答复是长城车大多都有此声音,属于正常……而悬挂系统螺丝松动答复是出厂螺丝的锁紧程度不适合行走颠簸路面。同款车我试过5辆,涡轮增压的噪声都很小,唯独这车像电磁路一般,现打400答复是将该车全面委托服务站,有问题与服务商沟通!服务商则说厂家不给解决他们也没办法。车辆到现在不到5000公里。
投诉回复
长城厂家回复:关于客户反馈的问题,经服务站全面检查车辆未发现异常,判定该车工作状况正常,已向客户做出解释说明。


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