雪佛兰科鲁兹刹车盘倒车异响

投诉内容

我自买车一月后首保开始，此车发现3个问题，第一：前轮胎内侧刮胎，导致轮胎严重脱胶，此问题一年内几经沟通，得换4条轮胎妥协解决，第二：车发动时在D档行车状况下，脚踩刹车住车（就是等红绿灯时）整车明显抖动，此问题在历尽多次软件升级，目前为止解决了90%，偶尔有抖动！第三：后刹车系统，在雨天（或洗车状况下）倒车，有非常刺耳高200分贝的摩擦声音，前行没有声音，最苦恼的是，该问题在黄冈三环得不到解决，他们说法是这是科鲁兹的通病，必须要上海给出解决方案，才能解决，我也多次打上海400,800电话都协商无果，他们说质量没有问题，是外界的环境问题（我试问上海通用，你们生产的科鲁兹是专供晴天使用，雨天供观赏的吗？）他们在互相推脱，给我一个字就是“托”时间，待我没有脾气时，此事就妥协（因为据内部讲，此问题根本解决不了）对此我通过贵网站向上海通用提出严正交涉，有问题不要回避，站在实际问题上解决问题，我们伤不起，多行不义必自毙！！！！！