东风悦达起亚K3转向助力异常
- 投诉编号:【62891】
- 投诉时间: 2014-08-04 16:05
- 投诉品牌: 起亚
- 投诉车系: 起亚K3
- 投诉车型: 2013款 1.6L 自动 GLS
投诉内容
转向助力异常,突然方向盘非常重。已经反馈到4S店与总公司,希望他们在2-3天内处理完毕,但是回复需要3天审批。仅在审批上就要花这么长时间为什么处理问题时间需要这么长。由于本人急需用车,与双方沟通能否先安排一辆车替代用。但是他们回复没有办法。本人认为这样对待客户,让客户十分不愉快。特此投诉。
投诉回复
东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,用户认可。