别克英朗XT点火线圈火花塞致发动机缺缸

投诉内容

2011年5月车子买来后一直在4S保养维护，2013年刚出质保期（行驶了30000公里左右），车子行驶中就出现抖动，发动机故障灯亮起，随后重新发动，故障灯熄灭，去4S店检测，4S称电脑检测故障码为点火线圈故障，建议更换，需要自费1300多，但是是刚出质保期，就出现这样的问题感觉不甘心，4S接待人员称如果行驶中无类似现象，可以再使用一段时间，本人那段时间比较忙就先将就着，故障灯也没有亮过，直到2014年5月21日（39653公里），行驶过程中全车剧烈抖动，发动机故障灯时亮时灭，直接去4S店，检查为缺缸（1缸），需要更换点火线圈及火花塞，询问过身边朋友（同车型），也有相同情况，去网上一查，果然是通病，希望厂家给个说法。