进口铃木吉姆尼导航软件无法更新
- 投诉编号:【54335】
- 投诉时间: 2014-04-29 12:49
- 投诉品牌: 铃木(进口)
- 投诉车系: 吉姆尼(进口)
- 投诉车型: 2011款 1.3 自动 导航版
投诉内容
我的车是2011年1月的自动导航版,这么多年来没法更新导航软件,问过4S店只是闪烁其词说很麻烦暂时不能更新,等以后可以更新了再通知我……找其他专业导航服务的商家,人家一看就说这个导航没法升级的。现在去外地,都只能依靠手机导航来带路,一旦遇到中途来个电话,导航看不见了,头都大了。装个一次性的导航,让我们多花几千块钱,铃木你不是拿车主开玩笑么?强烈要求政府管理部门,拿出扣押轮船的魄力来扣了铃木在售的车子吧。
投诉回复
铃木(进口)厂家回复:非吉姆尼车辆零部件质量问题,属于导航售后提供服务滞后问题,制定并向用户提供导航置换方案。客户表示会考虑此方案,如有需要更换再联系。