上海大众朗逸涡轮增压处漏油

投诉内容

首先，赞一下贵网，车主朗逸出现的众多问题直接去4s店均未能得到满意解决，但在贵网处投诉后4s店均能及时迅速的解决，对贵网的能力、效率给予肯定。还是重复前次投诉中说过的漏气问题，车主近期在问询本地一资深修车师傅后，师傅告知问题应在涡轮增压或节气门处。回忆一下修车经历，问题应在此处。车主在保修期内提出该问题时（当时仅有声音，漏油仅在空滤接口处不明显），忻州永明众多修车行家均未能给予解决，保养时，再次就漏气声音及空滤接口处油渍问询时，被告知正常，修车的师傅还很客气的将车主漏油处擦拭干净，一直到现在已过保修期4个多月，该问题终于严重化，空滤处有油渍，整个节气门缸体全部油渍（上图），而且猛加速、消油门时有明显漏气哨声，找到本地资深修车师傅查看后，被告知该问题是涡轮增压处漏油将油喷到空滤及节气门处，而且此问题应出现在涡轮增压使用到5万公里以上，而车主现在仅开了1万多，悲催。投诉忻州永明4s修车技术不过关，对车主出现的问题推诿，直到拖出保修期，其义务不作为，导致车主车辆受损并产生修理费用，其行为已侵犯车主权力，要求索赔。