当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

长安福特福克斯发动机故障灯亮

  • 投诉编号:【52091】
  • 投诉时间: 2014-03-24 22:31
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 福克斯
  • 投诉车型: 2012款 1.6 手动 舒适型 三厢

投诉内容

2013年11月08日本人在上海东昌福德汽车销售公司4S店购买了一台新福克斯1.6AT舒适型车,新车开不到5个月,行驶了6000左右,(4000公里首保)。这个月7日起就出现发动机灯故障灯亮,去4S店作检查,被告知加了不良油品所致(消除故障灯),让我换家加油站加油。之后换一家加油站加油在3月18日感觉行驶中四档加油时有顿挫感、提速不上去(为发现故障灯亮)。送至4S店检修,工作人员说检查不出问题,我提出让师傅试车,师傅说略有顿挫感不明显,之后不了了之。3月19日用车就出现了发动机故障灯亮起,速送至4S店检查,但在店里等了将近40分钟接待人员说检测电脑损坏无法检测。转到格林威4S店作检查,格林威工作人员说油品有问题,作故障灯消除及告知换家加油站加油,目前我到中石油加油而且是95号(有发票为证)。但在3月23日故障灯又一次亮起,3月24日送到东昌4S店再次作检查,还是说油品问题,工作人员进行了火花塞清洗,只是消除故障灯未作其他任何操作,中午离店后车子只是行驶了50公里左右,故障灯又一次亮起。又再次到东昌4S店检查,还是说油品问题,我当时说:一家的油存在问题,不可能几家都有问题吧?何况现在加的95号油。工作人员(貌似主管级):不管你加的什么油,哪怕97号也是没有用。我当时就傻了,在上海地区到哪家加油站加油才行呢?4S店这样的检查是否合格及故障消除是否合理?如此反复无常,我真不知道是真的加油站的油质量差,还是发动机存在问题?4S店工作人员如此敷衍了事,让消费者如何相信?特此向中国汽车质量网投诉,希望中国汽车质量网投诉能够帮我们可怜的消费者主持公道,维护消费者正常的权益。让4S店合理的解决车的问题(提供详细的车子问题证据)及给消费者一个合理的后续保障措施!

投诉回复

车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻