江淮和悦RS空调不制冷
- 投诉编号:【51690】
- 投诉时间: 2014-03-18 22:41
- 投诉品牌: 江淮汽车
- 投诉车系: 瑞风M2
- 投诉车型: 2013款 1.8L 手动 豪华型 5座
投诉内容
我买车时广物穗丰4S店说是整车2年6万公里保修,现在时间还不到2年,行驶才58000公里,空调不制冷了,由于广物穗丰正在装修不能接车,于是我把车开去广州番禺大道北的广东鸿骏4S店,检查结果是空调压缩机坏了,他们说过了4万公里,不在保修期内,他们的报价是压缩机1900元,雪种加什么油要420元,工时费要370元。我想问问整车2年6万公里保修不包含空调压缩机吗?再说我也问过了配件公司,他们报价原装空调压缩机也只有930元,为什么整车不包含空调压缩机?为什么4S店的产品会这么贵?还有就是江淮汽车总公司的售后服务人员工号0123给的答复也是压缩机已经过了保修期,叫她告诉我压缩机的型号也说不知道。
投诉回复
江淮汽车厂家回复:您反馈的信息已收到,如有需求请联系当地4s店核实处理!