上海大众朗逸变速箱挂档冲击

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我的车是朗逸13款1.4T的,搭载有DSG变速箱的的,去年12月份左右出现挂倒档时倒车感觉震的很厉害,放开刹车倒车速度好快,去4S店一看我的车属于召回范围内的,换了波箱油当时没有问题,但第二天早上倒车时又出现这个问题,然后我又去了一趟,他们就说电脑测出来说是离合器有问题,OK,换离合器,当时是3点多去到,一直修到晚上差不多八点才弄好,但是第二天又出现这样的情况,我去4S店,他们就把责任退到我身上来,说是因为我装的那个导航对车有影响,这个借口说的简直就是荒谬,OK,那我只好配合他们,拆了导航还是会,那就证明不是我的原因,是车辆质量本身就有问题,结果他们一句话说“我们没有办法处理这个事情,只能等上海总公司出方案处理,后来跟我说上海大众也找不出原因,他就是一直拖我,我的车一年都没到,修又修不好,他们店的技术总监我真不知道有什么资格,连问题出现在哪里都不知道,也处理不了,还有他们的客户经理态度也比较差,我说按照国家法律来处理,他们简直就是不把国家新颁发的三包政策放在眼里,给我的答复,就是不可能会给我换车的,我让他给我处理问题他又处理不了,又不肯换,我跑那么多次都没有结果,我已经给了很多次机会了,我是否可以让他们补偿我的误工费,油费之类的,我想请求媒体帮忙解决此事,我的车现在一直是带病上路的,他们就只知道