东风雪铁龙C4L质保期内油泵喷油嘴损坏
- 投诉编号：【48586】
- 投诉时间： 2014-02-12 13:01
- 投诉品牌： 东风雪铁龙
- 投诉车系： 雪铁龙C4L
- 投诉车型： 2013款 1.6THP 自动 劲智版
投诉内容
本人于2013年4月17日在陕西省汉中恒信德龙4S店购买雪铁龙C4L轿车一辆，到2014年1月13日出现发动机故障灯亮，行驶中突然熄火无法正常启动，最后到4S店检修后说喷油嘴，油泵全部坏掉，需要更换，4S店在没有任何检验证据的情况下说我加的汽油有问题而导致的，厂方拒绝索赔维修，车子已经在4S店放了一个月没有得到修理，真心希望汽车质量网能给与帮助
投诉回复
厂家回复：车辆是机械产品，故障的出现具有不可预见性，经由4S店处理车辆问题已得到解决。
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