广汽本田雅阁方向盘轴承异响影响行驶安全

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去了4S店经过技师鉴定说是方向轴承响声，在走方格子路或者稍微有点烂的路的时候，总是咯咯的响如果行驶在高速的时候仔细听也能听到！现在都不敢跑长途总担心方向会失灵！网上好多车主都反应有这个问题，我们的力量太微弱了还请质量总局帮帮我们，希望厂家尽快给予解决！万分感激。