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奇瑞A3防抱死ABS故障及召回问题

  • 投诉编号:【43032】
  • 投诉时间: 2013-12-05 22:27
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 奇瑞A3
  • 投诉车型: 2008款 1.6 手动 标准型 三厢

投诉内容

2009年4月26号买的奇瑞A31.6标准版的,四年才2万公里行程,在今年9月底也出现了ABS灯时而亮起的现象。刚起步的时候警示不会亮,一般是开了一段时间就会亮起警示灯。10月初看了网上报道,奇瑞发起召回措施,当时高兴地不得了,马上打电话给客服,谁知得到不在召回范围内的答复,一瓢冷水呀,淋得我发抖。气愤,车子开得够少了,还是出问题,刚买的头几个月A3就出现了空调启动“彭嘭响”,虽然4S给换了,但是给心里增加了压力,再过了几个月就是车玻璃门摇机接二连三的坏,还有后门锁也坏了一次,都是自掏腰包,4S说是只能保一年。两年后,更有意思的是A3后排气管锈穿了,换一个要900元,4S说这个也是质保一年的。这就是奇瑞的服务,以前标榜的五星级安全,现在出现了安全问题,去4S店,答复还是自费更换ABS泵,一千多RMB,钱不多,但心里不平衡,行程才两万公里,而且奇瑞公司也承认了是ABS配件故障会导致行驶安全问题,再说是一批次都是同一故障,为啥要厚此薄彼,不一视同仁来解决问题。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:因车辆故障类型与召回故障不一致,不在召回范围内,且客户车辆已超过产品质量担保期,无法免费处理。

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