东风雪铁龙世嘉变速箱换挡冲击力强
- 投诉编号:【42719】
- 投诉时间: 2013-12-02 16:34
- 投诉品牌: 东风雪铁龙
- 投诉车系: 世嘉
- 投诉车型: 2012款 2.0 自动 品驭型 三厢
投诉内容
本次为第三次对此问题进行质量再次投诉。车辆目前行驶44000公里。每次车辆行驶大约5公里后,波箱顿挫感明显。正常加油D1挡升D2挡时,发动机转数瞬间增高且空转,波箱不进挡。大约3-5秒后恢复变挡,伴有强烈冲击感,像被追尾。武汉黄浦东安4S店技师试车检查后,判断为波箱电磁阀故障,但电脑检测无故障码。4S表示因该固件为4年质保,索赔需提供电脑截图。(从2012年到2013年11月一直这个说法)。现在电脑检测不到故障码,无法索赔。本人十分质疑4S店做法及说法,明明已发现故障,却因电脑检测不报错而拒绝赔付修理,始终将质量问题引发的安全隐患留给消费者。明显的强势欺负弱势霸王条款,希望有和我同样经历的车主朋友一起将投诉进行到底。同时希望有关部门能帮忙解决,希望4S店或厂家能尽早消除负面影响,本人会每周投诉,相邀同样经历的车主进行维权,直至得到彻底解决该质量问题。
投诉回复
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