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长安福特福克斯变速箱异响严重

  • 投诉编号:【41910】
  • 投诉时间: 2013-11-19 20:16
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 福克斯
  • 投诉车型: 2012款 1.6 自动 舒适型 两厢

投诉内容

2012款新福克斯变速箱异响严重,行驶过程中低速有哒哒哒的声音,上坡更像拖拉机的声音,多次去4S进行交涉无果,4S接受为双离合互相撞击的声音属于正常现象,通过试驾别人的新福克斯无此类异响,明显是我的变速箱问题。4S完全不顾客户的问题,总是找各种理由来搪塞,这种无良无耻的售后让我心寒。本人投诉福特及4S不对客户的问题进行解决,要求找出问题所在或换变速箱总成。

投诉回复

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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