东风日产奇骏经销商销售库存车

投诉内容

广东广利汽车销售服务公司欺诈客户，在客户已经明确表示不要库存车的情况下，违背承诺以库存2年的库存车卖给客户。我于2013年8月4日在广州市下塘西路614号的广东广利汽车销售服务公司（东风日产广利专营店）订了一辆奇骏尊享版的车，由于我了解到奇骏尊享版销量很少，不少4S店有少量库存现象，而且我也了解过关于库存车对汽车性能和安全的影响，所以我也在订车时明确表示不要库存车，并在以后的沟通中多次表达不要库存车的要求。销售人员也明确表示不会把库存车卖给我，承诺是从郑州东风日产厂家直接订车发货过来的新车。一个多月后新车到店，由专卖店替办各种手续，并与2013年10月12日完成上牌登记。2013年10月16日我正式从东风日产广利专营店拿到奇骏车。我在驾驶过程发现新车油耗非常大（仪表显示平均油耗超过15升/100公里，最初几天甚至油耗超过17升/100公里），加速无力，后座座位不平、固定不稳、磨损明显，供内行朋友指点，才知道这是一辆库存车，而且很可能是一辆展销车兼试驾车（后经证实，这辆车是从广东云浮调过来的展台车）。在1000公里的首保，我在另一家东风日产的4S店做了首保，又发现避震漏油、变速器箱漏油、加装的下护板安装不专业等问题。对于这辆问题多多的新车，我多次与广东广利汽车销售服务公司协商解决，但广东广利汽车销售服务公司态度恶劣，以法律上没有库存车的定义为由，拒绝不认欺诈行为。仅以延长保修期2年做补偿，拒不承担其他责任！2013年10月18日我致东风日产客服热线投诉，2013年10月20日分别致电汽车协会和消费者协会投诉，均无结果。对于广东广利汽车销售服务公司这种店大欺客、欺诈销售的行为，作为一个普通的个人消费者难于为自己争取合理的权益，故希望借助贵网平台的力量，为自己维权，希望能得到贵网的帮助。我的诉求：1.这辆库存车并不是我意愿要购买的车，要求退车，按购车费用全款28.8万退款。2.赔偿经济损失5万元。3.书面道歉，承诺以后不再欺骗客户。附联系电话：1382846625吴生