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东风日产奇骏CVT变速箱7万公里故障

  • 投诉编号:【41455】
  • 投诉时间: 2013-11-12 22:11
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 奇骏
  • 投诉车型: 2010款 2.5 CVT 4WD XV旗舰版

投诉内容

我的奇骏2010款2.5CVTXV旗舰版,7万公里时,正常行驶时(非高速)发动机故障灯亮了,随之相同的油门发动机转速急促升高,车体感觉动力明显下降,随之靠边停车熄火,过会再发动,第一次遇到了启动后无论挂D档R档还是手动档,踩油门都没有动力,车身没有任何运动。停了一段时间,再次发动行驶时,可以行走,可是发动机到4千转,才只有40码的速度(平路)。之后停一夜以后再行驶时问题恢复。因为相信我们东风日产的质量,才开了7万公里的车,上路将近三十万的奇骏不会遇到太大的问题,保养也都定时。于是就没有联系4s店了(此时后来才知道,时间是在我的CVT变速箱质保时间内)。可后来又遇到的一次,又是40码4千转,开到合肥风之星东风日产4s店检查,出现的是发动机故障灯亮,插电脑发现发动机和变速箱都是“步进电机故障”!此时,问4s店处理办法,回复是CVT变速箱已经时间上出保,三年一个月了,才刚刚出保一个月就遇到问题了?况且我用车不是很平凡,经常出差都是车子放家里的,三年才跑了7万公里出头,变速箱是机械磨损,和“3年10万公里”的公里数最相关联啊,7万公里离10万公里还有3万公里就坏了变速箱!如果这样的话,那我开七万公里就要换个CVT变速箱,再开七万公里再换一个,换一个变速箱4S店的价格是4万~6万元,这样的话,开奇骏车的运行成本是不是太离谱了?希望中国汽车质量网的领导和日产(中国)的领导能够还消费者一个公道,我是日产的忠实客户,是相信东风日产的汽车品质和质量的,遇到这样的问题,到4s店的时间晚了一个月,公里数才7万公里,因为变速箱故障,导致整个车处于瘫痪状态!生活和工作都产生了巨大的不便。

投诉回复

东风日产厂家回复:已经上报售后,等待处理

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