长安福特福克斯方向机漏油为普遍现象

投诉内容

2010年3月份，我在福特4S店购买09款福特福克斯（质保是3年6万公里），2013年11月4日，去4S店保养发现方向机漏油，由于过保被告知要自费更换，费用5700元。我就没有采纳4s店给我延保免费换方向机总成，因为参加延保要交延保费4800元，说是福特为了客户的利益而搞的一个活动，包十二大件，但不保发动机和变速箱。今天上网一查，09款的福克斯方向机漏油的例子这么多，方向机应该是质量问题，我的车没有出过险，保养也按正常操作进行，为什么过保就漏油呢，要求福克斯给我一个解决的办法，希望有关部门重视和维护消费者合法权益，希望福克斯能给广大消费者一个解决的方案。