雷诺科雷傲变速箱渗油变速器低速时呼呼响
- 投诉编号:【40763】
- 投诉时间: 2013-11-01 14:56
- 投诉品牌: 雷诺(进口)
- 投诉车系: 科雷傲(进口)
- 投诉车型: 2013款 2.5L 两驱 舒适版
投诉内容
新车2000公里时,发现变速箱底部渗油,有黄色透明油滴状,擦掉后过几天又出现。4S解释说是装甲融化,再问这种情况什么时候可以消失,答复说,短的几个月,长的三四年。我通过网上查询,发现该情况为多见,只是渗油轻重之别。应是变速箱渗油,而不是什么装甲融化之类的。感觉4S敷衍了事。另外,低速40公里左右加速和松油门时,能清晰听到呼呼的声音,通过网友交流得知,此为变速箱发出的声音。以上两个情况,应该不是个案,请雷诺中国给予解释说明。
投诉回复
雷诺汽车厂家回复:尊敬的客户,您好!您所反映的车辆问题,我们会联系南昌东诺了解相关情况,如有回复,经销商会主动与您联系,烦请您耐心等待,谢谢。