奔驰S400混合动力高压电瓶损坏

投诉内容

本人2012年9月通过上海二手车经销店购买s400一辆，由当地经销公司开具了汽车发票，今年9月发现配合混合动力的高压电瓶出现故障，到南京宁星进行维修，被告之是质量问题可以索赔，但必须出具购车发票才能索赔。出示发票后又以车辆更改里程不给索赔。后经拨打厂家电话协商要求再次把车送往宁星4S店再次检测，才能索赔，长假过后车辆在4S店再次检测厂家一直没有给予答复。此间我们一直打进行厂方投诉不下10几次，但厂家一直以各种理由一直没有很好的答复。直到现在车辆一直放在4S店还不能得到有效的维修。今天厂家以过期为由拒绝索赔。（S400是奔驰第一款混合动力汽车，网络上大部分顾客都说技术相比较日系车辆不是很成熟）本人正是相信德国品牌及技术才购买。厂家保修政策的强势和服务态度的冷谈让我心寒！希望汽车质量网能帮助我尽快解决车辆的索赔问题。奔驰品牌难道就是这样对待消费者，对待顾客的吗？本人坚持奔驰公司作出必要的合理方案给予赔偿。