江淮和悦车身出现生锈现象

投诉内容

从2013年1月份开始发动机仓内就有较小范围生锈,当时4S只是在表面上喷点漆盖住,我当时提出这样做是达不到效果的，但4S回复是没什么问题的，所以,我看当时锈的也不严重就没有再要求下去，直到2013年8月底无意中发现生锈越来越严重,涉及到的部分越来越多，起初只是发动机仓,现在是两个后门，门框，后备箱排水槽等等，所以向当地4S反面,他们说联系厂家处理,一等就是一个月没有结果，现在直接联系厂家,厂家回复再等，现在,我不知道要等多久,也不知该如何处理问题,因此特向你们求助,望能帮我解决一下此问题，谢谢!