一汽欧朗前避震异响问题
- 投诉编号：【38161】
- 投诉时间： 2013-09-14 20:42
- 投诉品牌： 一汽欧朗
- 投诉车系： 欧朗
- 投诉车型： 2012款 1.5L 手动 舒适型
投诉内容
稍不平就轻响过减速度带就巨响，而且车速都很低了在8码到10码也是响。到停车位置压到水管也巨响。
投诉回复
一汽奔腾厂家回复：2013-9-1716:36:33福建恒越反馈如下，客户表示，还有一个雨刮电机需要站内订货，等备件到货想一并处理。处理过程：解释说会发生异响主要是螺母没有拴紧，这些问题的解决办法是要顾客进店处理。另外雨刮电机已联系厂家，厂家那边是全国缺货，又刚好是中秋法定节假日，所以到货差不多要中秋节过后，国庆节之前会到。到货会通知客户。紧急订单，大概三四天会到货。订单编号：XS13092361473备件代码：B5205085EM
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