全球鹰GX7发动机排放故障
- 投诉编号:【37291】
- 投诉时间: 2013-08-29 19:36
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 吉利GX7
- 投诉车型: 2012款 1.8L 手动 舒适型
投诉内容
汽车行驶过程中,有轻微抖动。踩下离合再踩下刹车,车辆自动熄火,方向控制受挫,转动困难,刹车失灵。2013年8月19日,战战兢兢开到立新4S店进行第二次保养,汽车行驶里程显示不到7000公里。我在保养单开具两条:汽车启动困难,汽车易熄火。当时,状况较好。谁知,开回衡阳县县城没两天,又噩梦重演。我很担心,钱财失少,生命第一。不知开这样的车上路,生命有没有保障。汽车需加油勉强启动,显示发动机排放故障红图标,走起来摇摇摆摆,等红绿灯时,总是提心吊胆。这些天,故障频发,找公司,公司置之不理,我很郁闷......我恳请快速解决,不胜感激。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:尊敬的中国汽车质量网,接收贵站转发的投诉信息后,我司立即安排市场人员联系用户,经核实用户车辆非产品质量原因导致(老鼠咬断线束造成),需用户自费处理。为体现“关爱在细微处”,在费用上给予一定的优惠,现车辆已修复,特此汇报!