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全球鹰GX7电瓶出现严重质量问题

  • 投诉编号:【32635】
  • 投诉时间: 2013-06-07 00:16
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 吉利GX7
  • 投诉车型: 2012款 1.8L 手动 舒适型

投诉内容

一、首保期内电瓶出现严重漏液情况,固定电瓶的铁架被腐蚀,4S欺骗说是雨水或者其他液体渗进去造成的,让我行驶一段时间再看,由于本人不太懂车就相信了,后来发现确实是电瓶漏液,铁架被腐蚀的越来越厉害,还有可能流到机舱其他位置,或许会腐蚀线路,有安全隐患,致电400反映问题,客服推脱责任到4S店,4S以过保为由拒绝索赔,不承认自己的欺诈行为,再投诉400客服,依旧推卸责任,本人要求与吉利驻新疆的驻外专员直接联系,被拒绝,由此看来吉利公司于4S店联合欺诈客户,不负责任把有严重质量问题、存在安全隐患的车辆销售给我。二、首保内出现方向跑偏问题,回4S店做4轮定位,方向更偏,再调试还是偏,我要求做动平衡,一直以机器故障为理由不给做,至今未解决,反映到400,依旧推脱责任,于4S店同流合污。三、首保期内刹车盘异响极其刺耳,到4S店调试2次问题未解决,反映到400,依旧推脱责任,于4S店狼狈为奸。四、其他还有密封条畸形造成风燥大、高速行驶车速抖动严重、SVS异常报警、发动机啸叫等等问题吉利公司均不予解决,永远是推卸责任到4S店。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:尊敬的中国汽车质量网,接收贵站转发的投诉信息后,我司立即安排市场人员联系用户,现就处理方案已和用户达成一致。特此汇报!

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