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东风日产天籁变速箱漏换新后又漏油

  • 投诉编号:【36948】
  • 投诉时间: 2013-08-23 11:34
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 天籁
  • 投诉车型: 2013款 2.0L XL 舒适版

投诉内容

本人2013年5月26日在上海奉贤金丰日产订的白色2.0新天籁,5月28日提的车。1000公里首保时,发现变速箱漏油,此时他们还不是很肯定,就用清洁剂喷喷,擦干净,让我再开一周时间看看是否还有漏油现象,开了一周后我去4S,检查发现还有,他们还是不肯定,又让我开一周,后发现还有,他们4S售后服务经理让我再开一次,我也同意了,说实话我也不希望真的是变速箱漏油,所以就陪他们折腾,结果还是漏油,我就提出,不要再让我开一周试试看了,直接给我确诊,最后厂家派人过来了,把我车发动机,变速箱等心脏部位全部拆卸下来了,整个机顶盖下面全空的,轮胎也卸下来了,厂家的人说给我换新的变速箱。换新的变速箱后一周,发现新的变速箱又漏油了,擦拭干净,跑了3公里,又漏油。现在东风日产公司迟迟不给解决。

投诉回复

厂家回复:由于时间太久,我们处理起来不太容易,如您的车最近还有问题,烦请您重新投诉,我们会及时处理,请保持您联系方式的正确及畅通,谢谢您对东风日产的支持。

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