东风日产天籁变速箱漏油
- 投诉编号:【35201】
- 投诉时间: 2013-07-24 12:24
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 天籁
- 投诉车型: 2013款 2.0L XL 舒适版
投诉内容







本人5月28日提的2013款新天籁,在1000公里首保时发现变速箱漏油,后4S用清洁剂清洗擦拭干净,让我再跑一周看看,一周后还是漏油,4S又擦拭干净让跑一周,一周还是漏油,后我让4S请厂家技术人员过来确诊,大概一周后厂家技术人员过来了,把我车发动机、变速箱、轮胎等等全部拆卸下来了,相当于做了大修。把此问题向东风日产厂家反映过多次,一直未给我回复。4S说给我换新的变速箱,我没同意,因为他们的质量原因导致我新车如同做了大修,岂能简简单单的换个部件即可,我前期要求换新车,但一直未得到厂家回复,后因急需用车,我做了让步,要求4S换新变速箱总成,整车延保两年,送10次保养,送导航。今天4S到我公司商谈,说换新变速箱,但其他几个要求只能满足其中一项。我没接受。
投诉回复
厂家回复:由于时间太久,我们处理起来不太容易,如您的车最近还有问题,烦请您重新投诉,我们会及时处理,请保持您联系方式的正确及畅通,谢谢您对东风日产的支持。


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