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海马海福星水温过高引起发动机盖变型节温器烧毁

  • 投诉编号:【36205】
  • 投诉时间: 2013-08-11 12:47
  • 投诉品牌: 一汽海马
  • 投诉车系: 海福星
  • 投诉车型: 2007款 1.6L 豪华GLS

投诉内容

我于2013.8.7日驾车从云南省曲靖市会泽县开往曲靖市区,在高速路行驶170公里时出现发动机无力,循环水箱沸腾,但水温表指示为正常,突然熄火,不能发动,停于高速路中间位置,万分危险;经过修理厂拖车;拉到修理厂检测后,结果表示发动机气缸盖变型,节温器报废,风扇不工作,活塞损伤。经过修理厂维修人员换了各种零部件,价格为一万三,事后问题依旧没有改变,水温依旧过高,在市区开,水温表依旧不正常,水温依旧过高。到不同的修理厂检修,没有查到任何原因,由于网络平台对于此问题有很多人都遇到,要求厂家给我一个合理的答复和一个满意的处理方式。

投诉回复

海马汽车厂家回复:1、客户的车辆购买日期是2008年4月14日,整车已超2年或者6万公里(以先到为准)的保修期;2、已通过销售服务店联系客户,邀请客户到店检修车辆,客户已无异议。

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