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奇瑞A1汽车发动机舱漏水等其他投诉

  • 投诉编号:【35345】
  • 投诉时间: 2013-07-26 21:41
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 奇瑞A1
  • 投诉车型: 2007款 1.3 手动 舒适型

投诉内容

07年够买奇瑞A1汽车1.3L蓝色(玄铁灰)。购买后,车子助力泵一直处于轻微漏油,由于看似不严重,就未过多操心处理,不久玻璃升降器前左的出无法正常升降,后面由于各种原因和其他国产车比较发现奇瑞A1的前减震弹簧质量差劲,弹簧的圈数比较密集,由于弹簧偏软,圈数密集,稍微过坎时,车子的弹簧由于圈数缝隙较小,会产生上下弹簧圈碰撞,声音响亮。由于本车停放在车库时间较长相隔一月才开一次,本人出差原因。至今才行了43000公里,这几天自己亲自洗车发现,发动机舱漏水严重,随车的玻璃下端玻璃导水槽漏水至发动机,原因属于发动机玻璃下端的导水槽设计缺陷,另外汽车前挡风玻璃下端的衬托水槽的钣金做工差劲,表明不平,水由缝隙往下漏在发动机表面及蓄电池和ABS表面,问题目前才发现,由于以前未亲自洗车过,所以没有注意,为什么要现在投诉我以为这个问题是设计缺陷问题所以要求索赔,上述关于渗油及玻璃升降和减震弹簧问题由于是消耗品以前自己懒未重视,现在要说也说不清楚,所以可以不算在投诉内,不强求索赔,如果汽车厂能通过网络了解到他们的车子A1在网站上哪些新购车者投诉的问题百分之九十我上述的问题都已经在内的,也可以进行帮我解决。另外也只是写出方便买车者了解这个车的状况。但是对于漏水问题,我是必须索赔,通过百度搜索“奇瑞A1发动机舱漏水”可以搜索到近6700条信息,对于各大论坛以及车友群聊论坛均可发现这类问题,及大部分都是新车车主发现的。漏水门事件,严重点的后果导致汽车零件腐蚀掉或电器电线短路,或引起自燃现象,或发动机进水导致车辆报废等安全隐患事故的发生。今天与奇瑞汽车400电话沟通,122号客服说过保不负责,要自费处理,或等厂家另外通知结果,不规定时间确定何时回复。另外奇瑞4S店同样用此说法。对于奇瑞汽车如此的粗糙工艺,还把A1宣传为国际出口小型车的宣传口号,我深感羞愧,这样的车出国,外国人怎么想中国会制造出这样的拖拉机质量卖到我们的国家?奇瑞作为汽车交通工具生产企业,应该多方位考虑产品的设计人性化,要符合安全标准,不能一味的把国人的支持当做是一种耍赖。以前一直不认可奇瑞奇瑞修车排队这样的口号。希望汽车投诉网能公平合理协助消费者解决此类问题!感谢。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:我司客服人员接到派单后及时联系客户了解情况,并建议客户抽时间进站检查处理。因车辆已超过产品质量担保期,故无法继续享受公司的保修政策,已和客户耐心解释。对此情况,我司申请关单。

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