别克君越变速箱挂挡没有任何反应

投诉内容

在车行驶中停下再换退挡加油没有任何反应。然后换d挡加油还是没有反应，车辆没有任何提示和指示，重启后故障消失。去4S店检测说没有问题。新车怎么能出现这样的问题，后怕--要求通用给出问题的所在，根本解决问题，如不能请求退车。