长安福特嘉年华经销商服务态度恶劣

投诉内容

本人有件官司求助于贵网站，在本次事件中我本人是受害者。而被对方的恶势力和关系强判，同一官司被法院在当事人及律师不知情的情况下篡改案号。在案件受理过程中审判长曾多次打电话要求我低头并说对方关系很强大，法律的天平倾向对方。不能给我一个公平公正的审理结果。感受到社会的黑暗，和无助。希望贵台能帮帮我，给我一个公平公正的结果。详细事情经过如下…..去年4月份，路过汽车城在等朋友的空暇时间看见福特4S店门口看到一款从没见到的嘉年华白色限量车。当时我只是站在那里观望，走过来一位销售人员邀请进展厅参观一下。进展厅没几分钟销售顾问就开始竭力推荐我试驾该车。销售人员看到我无意试驾该车。为打消我的顾虑，试驾前一再强调说该车辆有全额保险并有专业陪驾人员，一般不会出事，即使出事故一切由我们公司承担。正在这时刚好我等的那个朋友过来了。看到销售人员卖力的解说推荐我们试驾该车性能，我俩实在不好意思推辞。然后他拿着我的驾驶证在试驾协议上签了他本人的名字，就这样签署了这么一份不具法律权益的协议。谁也不会想到我们会那么倒霉偏偏在试驾过程中会发生事故。然后就由陪驾员把车开向他们所谓的试驾车道，路边停放着许多社会车辆，且路的多半车道晒满了酒糟。首先由试驾员开了一圈，车速很快，开的也很猛各种飘逸各种甩尾各种急刹。坐车上心都提到了嗓子眼，左右晃动然我们感到不适、随即试驾员停车邀请我俩试驾，我上车后陪驾员并未和我说试驾前应该注意的操作规程及要求，只是说这是我们专用的试驾车，保险俱全你尽管开、然后陪驾员把音响开启放起舞曲并说试听一下车的音响效果。陪驾员坐在一方只顾自我欣赏，因当时试驾车道窄，且第一次驾驶该车，速度并不是很快。陪驾员当时还说开的太温柔体现不出该车的优越性能。大约开出约2.3百米的时候看到路旁右边岔路口突然拐出一名骑电动车的妇女，我本能的向左打了一把方向想绕行过去，就在此时我毫无防范的情况下感觉车突然漂了起来，已不受我控制。在0.0几秒间毫无刹车的撞上了路灯杆，因受到撞击惊吓当时大脑一片空白，好在身体并无大碍，只是试驾车不同程度损坏。现在回想起来还心有余悸。是试驾员在我左打方向的时候拉起的手刹误做刹车的低智错误才引发的这起事故，坐在后方的朋友亲眼看到试驾员拉起手刹的全过程，后到法院愿承担法律后果的出庭作证。但被法院以朋友为由，不予采纳作证意见。我苦笑不得这样事实，有哪一条法律规定，认识的人就不能作证！法院是不是为弱势群体说话讲理的地方。然后由试驾员打电话给4S店说出事故了，没过多会他们店里凶神恶煞的来了几个人。保险公司和交警陆续也都来到了事故现场。不知道4S店了人和交警说了些什么，在什么都没问的情况下交警和4S店里来的几个人呵斥我签字，说是车有保险走保险理赔用的，因为当时确实是我坐在驾驶位出的事故，从没经历过这种事加之受到惊吓、就稀里糊涂的签了字、后又被押解犯人一样带回了4S店，并未关心我们身体是否受到损伤反而派他们店里一群青年看管着我和我的朋友、作为一名潜在消费者就此事感到寒心。销售人员并未像事先承诺的那样由保险理赔。而是强迫我把事故车买断，我们没同意。4S店扣留我们，不交钱买车不让走人。最后我报了案，派出所来简单的做了个笔录、让我们去所里调解当时派出所说这只是个民事纠纷他们不发表任何意见，自行调解无果后，派出所并未扣留我，反而是4S店一群人围着我们，撕扯着我让我们离开。从下午出事3点多一直扣留到晚上10点多钟。因在事故中头部受到撞击，并感觉身体不适，需到医院检查身体，才被朋友强行接走。4S店里依然不依不饶骂骂咧咧的撕扯着并派了一辆面包车尾随其后。后因躲避，逃到医院。检查为轻微脑震荡，腰部与挂挡把碰撞有淤青挫伤。没上班在家休养了半个月之多。自己掏的钱做的检查，治的伤。我以为这事就这么了了、因为车城试驾车事故频发，更何况此事中我是一名受害者。可能是弱势群体的软弱促使了他们的火焰。事后他们店里经理打电话恐吓我声称：要么交钱，要么早晚一天找人把我腿砸断，此事有录音资料和通话详单证据。录音中也并没否认试驾员拉手刹这一事实。因为躲避多日未上班，被公司辞退。后其骚扰家人，到我家中将我父亲强行拉到4S店施加压力。作为一名成年人、此事并未与我父母有关，给我的家人生活造成很多困扰。就此事而论、自始至终，我才是真正的受害者。从销售顾问的一错再错，到陪驾员的违规操作才是酿成这起事故的最终原因。我不明白躲避行人到底错在哪里，是他们的车值钱、还是人的生命值钱。该车直至现在还在4S店作为试驾车辆。福特作为一个知名企业为何要以强凌弱，治我与死地。从收到起诉状让我赔付7万，又由5万改成3万。他们试驾车全险不计免赔、为何又让我掏钱来买单。从开始的折丢损失，又改为保险不理赔。扭曲事实野蛮粗暴的将责任推向我本人。说是由我本人飘逸酿成的事故、我感觉太冤屈了。判决书划分的责任是我八对方二。他们律师声称公司资产多少多少千万。目的就是要搞我。社会太黑暗，他们用所谓的关系有钱有势把我逼得无路可走，这一年给我以及家人的日常工作生活和精神方面造成严重影响。我实在不知道该怎么办了，我正在上诉中，求助你们能帮帮我、借助你们的力量还我一个公平公正的结果。先在这里谢谢了！