当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

江淮和悦RS发动机排放故障灯常亮

  • 投诉编号:【32352】
  • 投诉时间: 2013-06-03 14:18
  • 投诉品牌: 江淮汽车
  • 投诉车系: 瑞风M2
  • 投诉车型: 2012款 1.5L 手动 豪华运动型 5座

投诉内容

本人于2013年3月15日在贵州锦泰汽车销售服务有限责任公司江淮4S店购得和悦RS2013款1.8LMT豪华型一部,并于当天把车开回家放起。在第二天3月16日早就发现发动机故障灯一直亮,本人马上就和贵州锦泰汽车销售服务有限责任公司江淮4S店售后联系,售后叫我开车到售后服务店去解决,我当场反驳了,这车才买一天就出现问题,并且我家是住在贵州省黔西县谷里镇离贵阳的售后服务点有100多公里,在路上出什么事情谁负责,我一直要求才在3月19日工作人员上门处理,通过解码说是排放故障清除就可以了,没有什么问题。到2013年5月中旬又出现同样的问题故障灯又一直亮,我又和贵州锦泰汽车销售服务有限责任公司江淮4S店售后联系,叫我注意水温和机油状况等到做首保得时候排除,后来一直就把车放起,不敢开怕出问题,一直等到5月29日到贵州锦泰汽车销售服务有限责任公司江淮4S店做完首保才清除故障。然而,回到家第二天5月30日这个发动机排放故障灯又亮了,我马上就给售后服务点联系,又叫我开车去服务点处理或是自己找个汽车修理店找人用解码器查看下故障,这样的回答能让人不质疑吗?一、买车时间还不带3个月就出现几次了。二、我家离贵阳售后服务点100多公里,路途远不说,路上有什么状况谁负责,三、5月29日才做首保把故障排除的,怎么第二天就出现故障了,4S店能处理好这个故障不?我怀疑,如果一直都处理不好,发动机故障灯一亮就叫我去贵阳,往返要钱不?从买新车第二天就出现故障,我是买车来天天往返4S店处理故障还是买来使用的?本人强烈对江淮的售后不满,对这个品牌质量高度质疑,要求上门给我处理好这个故障不在出现。

投诉回复

车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻