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上汽荣威350发动机异响无法启动

  • 投诉编号:【29982】
  • 投诉时间: 2013-05-03 09:21
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 荣威350
  • 投诉车型: 2010款 1.5 自动 讯达版 350S

投诉内容

2012/5/1420000大保养隔天开车异响,经4S店检查,水箱盖坏,更换水箱盖,免费修2012/10/18汽车无事故,小区停车位发动不起来,拖车到4S店,经4S店检修说发动机活塞变形可能原因1.冷冻液基本全部漏光(检修时4S店说冷冻液基本没有了,车子没显示也没报警)2.说汽油有问题,活塞头积碳当时4S店强调是汽油有问题,导致积碳,找厂商(厂商也说积碳不保)大修9000(自费)2013/1行驶途中发动机机油压力低报警(拖车到4S店,拖车上机油漏一地,油标尺完全没机油),经4S店检修,说发动机监控有问题,导致漏油,免费修2013/4/21行驶途中异响,送4S店修,经检修说发动机总轴变形,需要大修费用3W+(自费)这车问题太多,水箱盖/凸轮小修一次,冷冻液漏光/积碳大修一次机油漏光大修一次,这次又要大修(3W自费),一次比一次夸张保修期内的车,没发生过任何事故,基本3个月要大修一次,一次平均20天,还要用户自理费用,忍无可忍希望能够协调要求免费的彻底修好车。

投诉回复

上海汽车厂家回复:上海汽车授权售后服务中心上海安吉已联系客户沟通好处理方案,客户已无异议。

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