一汽大众速腾DSG变速箱2挡抖动

投诉内容

我于2012年1月购买速腾1.4T技术型，经4S店通知对DSG变速箱软件升级后行驶8000公里时车辆出现2挡抖动严重，换挡异响，3挡经常失动力，于2012年8月去4S店检查采集数据做适应行驶，但是依然存在上述问题，行驶11000公里后抖动更加严重，于2012年11月去4S店采集第二次数据,但是至今没有得到厂家回复也没有得到修理,我要求一汽大众给我更换离合器总成，一汽大众给出的召回范围是2009年5月-2012年1月。我车出厂日期是2011年12月一汽大众却说不在召回范围内，他们这不是欺骗我们消费者吗。